前提条件
さくらのレンタルサーバ ライトプランでは、ブログ・CMSに関するすべての機能はご利用いただけません。
クイックインストール後に管理画面にログインできるようになるまでが、サポート範囲となっております。
インストール完了後の設定変更などは、サポート範囲外となります。
クイックインストール時のトラブルシューティング
[WordPressのクイックインストール時にデータベース接続パスワードが正しくありません]とエラーが表示される
1データベース作成直後のクイックインストールである
データベースパスワードを正しく入力していて、データベース作成直後にWordPressクイックインストールをした場合は、時間を空けて再度インストールをお試しください。
MySQL5.7以上をご利用の場合、データベースホストにはサーバーアカウントごとに別途サブドメインが設定されます。
データベース作成直後は、サブドメインの名前解決ができず、クイックインストール時にエラーとなるケースがあります。
2正しいデータベースパスワードが入力されていない
MySQL8.0のデータベースパスワードは、該当のデータベースを作成した際に設定したパスワードを使用します。(管理用ユーザーのパスワードの取り違いにご注意ください)
※MySQL5.7のデータベースパスワードは、MySQL5.7のデータベースを初めて作成した際に設定したパスワードを共通で使用します。
データベースパスワードを失念された場合、サーバーコントロールパネルから再設定が可能です。
データベースパスワードを変更した場合
phpMyAdminや各種アプリケーションで入力するデータベース接続用のパスワードも変更されるため、データベースを参照している既存のサイトで「データベース接続確立エラー」が発生します。
各種アプリケーションのデータベース情報の管理ファイル(WordPressでは「wp-config.php」)に記載されているデータベースパスワードについて、再設定したパスワードに変更してください。
クイックインストール後のトラブルシューティング
1.PHPやMySQLのバージョンが合っていない
サーバー環境が、クイックインストールされたアプリケーションの動作環境に適合していない可能性があります。
(例:WordPressのバージョンが5.9.3、サーバーのPHPのバージョンが5.2等)
インストールされたアプリケーションのバージョンとサーバー環境を確認して、必要に応じてサーバー環境を変更してください。
PHPのバージョンを変更する場合は、以下のサポートサイトをご参照ください。
PHPのバージョン変更
データベースをバージョンアップする場合は、以下のサポートサイトをご参照ください。
データベースをアップグレードしたい
2.php.iniが設定されていない
EC-CUBEとConcrete CMSでは、php.iniの設定が必須です。
以下のサポートサイトにて、php.iniの設定値を案内しています。ご確認のうえ、設定をお試しください。