下記のリンクにある解説に該当しなければ、動作に影響することはありません。
※お客様のアカウントフォルダ直下に、サーバーを管理するためのデータを設置しております。
サーバーの初期化を依頼する
サーバーの初期化をご希望される場合は、support@sakura.ad.jp 宛にメールでご依頼ください。弊社にて確認のうえ、削除されたデータを初期化いたします。
注意事項
- 初期化の際に、wwwフォルダ内のデータも削除されます。wwwフォルダ内の削除が不要な場合は、不要の旨をお知らせください。
なお、wwwフォルダ内のファイルは、FTPソフトやサーバーコントロールパネルのファイルマネージャでも削除できます。 - メールアカウントが設定されているMailbox、ログデータが保存されているlogは、削除対象外です。
-
/home/アカウント名/db 以下のファイルを削除した場合、クイックインストールでインストールした「インストール済み一覧」のデータが消失します。復旧はできませんのでご注意ください。
なお、インストール先のアプリケーションの動作には影響ありません。
クイックインストールしたアプリをアンインストール(削除)したい
依頼手順
会員メニューログイン
「会員メニュー」にログインします。
| 会員ID | お客様の会員ID(例:nnn12345) |
|---|---|
| パスワード |
会員メニューパスワード
※お申込み時に、お客様にて決めていただいた任意のパスワード |
[お問い合わせ]をクリック
会員メニュー左側「サポート」欄の、[お問い合わせ]をクリックします。
[メールサポート]をクリック
お問い合わせ内の[メールサポート]をクリックします。
[メールサポート]をクリック
表示されている内容を確認のうえ、[メールサポート]をクリックします。
[同意する]をクリック
個人情報の取り扱いについて確認のうえ、[同意する]をクリックします。
[さくらのレンタルサーバ]を選択
サービス名称[さくらのレンタルサーバ]を選択します。
[初期化依頼]を選択し、必要事項を記入
お問い合わせの種類[初期化依頼]を選択します。お問い合わせ内容に必要事項を記入し、[次へ]をクリックします。
依頼例
初期ドメイン:アカウント名.sakura.ne.jp
依頼方法:アカウントフォルダの初期化
[お問い合わせの送信]をクリック
最終確認画面が表示されます。内容を確認のうえ、[お問い合わせの送信]をクリックします。