新Outlook（ Outlook（New）/Outlook for Windows）の設定をしたい

はじめに

• 2024年11月時点でさくらのレンタルサーバとの接続において、新Outlookは『 IMAP接続』『 POP接続』の両方にて利用が可能であることを確認しています。
• ソフトの仕様上、動作が不安定になったり、メールアカウントが追加できないエラーが発生するケースが報告されています。
• 今後ソフト側での大きな仕様変更が発生する可能性があります。
• 設定に問題がない場合でも、メールの送受信が行えないなど動作が不安定になったり、メールアカウントが追加できないエラーが発生するケースが報告されています。
  同様のケースとなりました際は、新Outlook以外のメールソフトのご利用をご検討ください。

新しく設定する

1スタートメニュー、またはデスクトップより『 Outlook（New）』を開きます。

※『 Outlook（New）』のほか、『 Outlook for Windows』と表示される場合があります。

2画面右上の歯車マークをクリックします。

3『 アカウント』＞『 メールアカウント』画面で『 アカウントの追加』をクリックします。

4新Outlookで使用したいメールアドレスを入力し、『 続行』をクリックします。

5メールプロバイダーの選択画面の一覧より『 IMAP』または『 POP』をクリックします。

※以降、本マニュアルでは『 IMAP』を選択した場合の画面で説明します。
設定値はIMAP・POPそれぞれ掲載していますので、ご希望の設定に合わせた設定値を利用してください。

6各種設定値を入力し、『 続行』をクリックします。

※『 おすすめの設定を使用する』は『オフ』にしてください。

IMAP設定の場合

(※1)メールアドレス（ユーザー）を作成した際に設定したパスワードを入力します。
メールパスワードがご不明な場合は、メールパスワードの変更をご参考に、新しいメールパスワードをご設定ください。

(※2)『 初期ドメイン』は、サーバーのお申し込み時お客様にて入力いただいたドメイン名です。『 仮登録完了のお知らせ』あるいは『 登録完了のお知らせ』を確認してください。

POP設定の場合

(※1)メールアドレス（ユーザー）を作成した際に設定したパスワードを入力します。
メールパスワードがご不明な場合は、メールパスワードの変更をご参考に、新しいメールパスワードをご設定ください。

(※2)『 初期ドメイン』は、サーバーのお申し込み時お客様にて入力いただいたドメイン名です。『 仮登録完了のお知らせ』あるいは『 登録完了のお知らせ』を確認してください。

7『 続行』をクリックします。

8『 成功』と表示されたらメールアカウント追加完了です。『完了』をクリックしてください。

追加したメールアカウントが一覧に表示されているかご確認ください。

エラーが発生した場合

『メールソフトへログインできない』『メール送受信ができない』、または画像のようなエラーが発生する場合は、以下確認項目の見直しをお願いいたします。

入力している設定値は正しいですか？

設定値が誤っていると、アカウントをメールソフトへ追加できない場合があります。

IMAPの設定値  POPの設定値

旧Outlookでメールアカウントは利用できますか？

旧バージョンのOutlookでメールアカウントを利用できる場合、新Outlookの仕様上の問題である可能性が考えられます。

他のメールソフトでメールアカウントは利用できますか？

他のメールソフトでメールアカウントを利用できる場合、新Outlookの仕様上の問題である可能性が考えられます。

既存の設定を変更する

各種設定値の変更を行いたい場合は、以下の手順で修正してください。

1スタートメニュー、またはデスクトップより『 Outlook（New）』を開きます。

※『 Outlook（New）』のほか、『 Outlook for Windows』と表示される場合があります。

2画面右上の歯車マークをクリックします。

3『 アカウント』＞『 メールアカウント』画面で、修正したいメールアカウントの『 管理』をクリックします。

4『 削除』をクリックし、既存のメールアカウント設定を削除します。

5再度『 新しく設定する』の手順でアカウントの追加をお試しください。