このマニュアルでは、退会手続きで以下のエラーが発生した場合の対応についてご案内しています。
会員メニューにログイン1「会員メニュー」にログインします。
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「契約中のサービス一覧」を確認する1画面左側の契約情報から『契約中のサービス一覧』をクリックします。
2「契約中のサービス一覧」の表示を確認します。(1)「利用中」と書かれたサービスが表示される解約手続きを行っていただく必要があります。 
(2)「解約中」と書かれたサービスが表示される表示される「利用期間」の翌日以降に退会手続きを行ってください。 
(3)「申込中」と書かれたサービスが表示されるキャンセル手続きを行っていただく必要があります。 
(4)「表示できるサービスがありません」と表示されるSTEP2では対応不要です。STEP3へ進んでください。 
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「契約中のドメイン一覧」を確認する1画面左側の契約情報から『契約中のドメイン一覧』をクリックします。
2「契約中のドメイン一覧」の表示を確認します。(1)「利用中」と書かれたドメインが表示されるドメイン廃止手続きを行っていただく必要があります。 
(2)「廃止申請済」と書かれたドメインが表示される表示される「有効期限」の翌日以降に退会手続きを行ってください。 
(3)「新規申込中」と書かれたドメインが表示されるキャンセル手続きを行っていただく必要があります。 
(4)「表示できるドメインがありません」と表示されるSTEP3では対応不要です。STEP4へ進んでください。 
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退会可能な日付を確認する1以下のとおり退会可能な日付を判断します。
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